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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Buchungen, Aufenthalte sowie die Nutzung des Spa- und Wellnessbereichs.

Mit der Buchung bzw. dem Betreten des Objekts akzeptiert der Gast diese Bedingungen.

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2. Zutritt & Altersbeschränkung

Der Zutritt ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet.

Der Betreiber behält sich vor, Gästen ohne Angabe von Gründen den Zutritt zu verweigern.

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3. Nutzung des Spa- und Wellnessbereichs

Die Nutzung aller Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr.

Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Unfälle, insbesondere durch:

• Ausrutschen auf nassen oder feuchten Flächen

• unsachgemäße Nutzung von Anlagen

• gesundheitliche Reaktionen (Sauna, Dampfbad, Pool etc.)

Jeder Gast ist verpflichtet, eigenverantwortlich auf seine Gesundheit und Sicherheit zu achten.

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4. Haftungsausschluss

Der Aufenthalt erfolgt auf eigene Verantwortung.

Der Betreiber haftet ausschließlich bei:

• Vorsatz

• grober Fahrlässigkeit

Eine Haftung für folgende Fälle wird ausgeschlossen:

• leichte Fahrlässigkeit

• Folgeschäden

• entgangene Urlaube / Erlebnisse

• persönliche Gegenstände

• ​

5. Garderobe & Wertgegenstände

Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von:

• Kleidung

• Wertgegenständen

• Bargeld

• elektronischen Geräten

wird keine Haftung übernommen.

Dies gilt insbesondere auch für Umkleiden, Spa-Bereich und Zimmer.

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6. Hausordnung & Verhalten

Das Amoria steht für eine stilvolle und respektvolle Atmosphäre.

Bei:

• Lärmbelästigung

• respektlosem Verhalten

• Belästigung anderer Gäste

• Verstoß gegen die Hausordnung

behält sich der Betreiber das Recht vor:

👉 Gäste jederzeit des Hauses zu verweisen

In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.

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7. Lärmbelästigung & Schäden

Bei übermäßiger Lärmentwicklung oder Störung des Betriebs:

• können zusätzliche Kosten bzw. Schadenersatz verrechnet werden

• insbesondere bei Beschwerden anderer Gäste

• oder vorzeitigen Abreisen anderer Gäste

• ​

8. Zahlungsbedingungen

Der Gesamtbetrag ist – sofern nicht anders vereinbart – im Voraus bzw. direkt bei Buchung fällig.

Bei nicht fristgerechter Zahlung behält sich der Betreiber das Recht vor, die Buchung zu stornieren.

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9. Zimmerbuchungen & Stornobedingungen

• Stornierungen sind bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei möglich

• Bei jeder Stornierung fällt eine Bearbeitungsgebühr von €25 pro Zimmer an

Bei Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise:
👉 100 % des Gesamtbetrags fällig

Bei:

• Nichtanreise

• verspäteter Anreise

• frühzeitiger Abreise

👉 erfolgt keine Rückerstattung

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10. Day Spa Buchungen

Mit Erwerb eines Day Spa Zugangs:

👉 keine Stornierung oder Rückerstattung möglich

Dies gilt unabhängig vom Grund.

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11. Buchung & Weitergabe

Buchungen sind personengebunden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Eine Weitergabe von Zugangsdaten (z. B. Codes) ist untersagt.

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12. Self Check-in & Zugang

Der Zugang erfolgt über personalisierte Codes.

Der Gast ist verantwortlich für:

• sichere Verwahrung

• keine Weitergabe an Dritte

Der Betreiber übernimmt keine Haftung bei Missbrauch.

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13. Gesundheit & Eigenverantwortung

Die Nutzung des Spa-Bereichs erfolgt eigenverantwortlich.

Der Gast bestätigt, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen bestehen, die gegen die Nutzung sprechen.

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14. Videoüberwachung

Zur Sicherheit kann der Eingangsbereich videoüberwacht sein.

Die Verarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

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15. Änderungen & Verfügbarkeit

Der Betreiber behält sich vor:

• Öffnungszeiten anzupassen

• Bereiche temporär zu schließen

• Angebote zu ändern

Dies berechtigt zu keiner Rückerstattung.

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16. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Stromausfall, technische Defekte, Naturereignisse) besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Rückerstattung.

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17. Hotelübernachtungen & Vertragsbedingungen

Für sämtliche Hotelübernachtungen gelten ergänzend die
Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB) in der jeweils gültigen Fassung.

Diese regeln insbesondere:

• Stornobedingungen

• An- und Abreise

• Zahlungsmodalitäten

• Rechte und Pflichten von Gästen und Beherbergungsbetrieben

Soweit in diesen AGB keine abweichenden Regelungen getroffen wurden, gelten die Bestimmungen der ÖHVB.

Abweichende Regelungen dieser AGB haben Vorrang.

👉 Die ÖHVB sind online einsehbar unter:
https://www.hotelverband.at/oehvb

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18. Gerichtsstand & Recht

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens.